习近平总书记在主持二十届中央政治局第十一次集体学习时强调:“发展新质生产力是推动高质量发展的内在要求和重要着力点”“科技创新能够催生新产业、新模式、新动能,是发展新质生产力的核心要素”。新质生产力的提出,意味着以科技创新推动产业升级,为推进文化和旅游深度融合发展提供了重要指引。
新技术:数字科技赋能文旅产业创新发展
科学技术是推动经济发展的决定性因素。要依托旅游景区空间,运用虚拟现实、人工智能等数字技术,结合文化创意元素,将现代科技融入兵团乡村旅游产业,加快智慧旅游平台建设,推动实现精细化管理、智能化服务、便捷化消费,不断增强游客的便捷体验感,打造文旅新场景。
一是利用大数据开展精准营销与定制服务。兵团相关部门可以借助大数据分析平台,对游客特征、游客行为、旅游轨迹、消费趋势进行分析,掌握游客的消费习惯、兴趣爱好等信息,制定更加精准的营销策略。同时,运用人工智能、大数据、云计算等技术,精准分析旅游市场需求,了解行业趋势和市场变化,优化配置文化和旅游资源,为游客提供个性化的旅游推荐和定制化的服务,增加文旅项目的吸引力和竞争力。二是以科技创新拓展文旅创意新场景。要依托红色文化资源,将新科技与体验类项目相结合,开发创意红色旅游场景,打造独特IP的红色夜游项目,形成全域、全天候的旅游氛围。三是利用现代科技实现智慧旅游。兵团相关部门可以利用互联网、大数据、人工智能等技术,全面整合旅游资源与信息,提供更便捷的景点导览、酒店预订、餐饮推荐、智慧票务、智慧停车等服务。同时,旅游景区还可以开发全景导览、智能语音讲解、实时客流量监测等功能,拓展智慧旅游服务,提升游客的体验感,并针对游客的反馈和评价对文旅产品进行升级和改进,提升旅游吸引力和文旅产业竞争力。
新产业:促进文旅产业深度融合发展
在发展新质生产力背景下,促进文旅融合发展的关键在以科技创新推动产业创新,以高科技激发文化产业的多种功能,摆脱文化产业和旅游业传统的发展模式,加快智慧旅游等新兴产业和未来产业的发展,促进文旅产业链深度融合。
一是创新文旅产品供给。要根据自身的产业基础,利用好资源优势,引入新的生产技术、管理模式以及智能化设备,提升产品品质和服务水平,建立健全文旅融合发展机制。同时,联合文旅企业和高校科研机构共同搭建产学研平台,通过创新转化与多元融合,赋予兵团文旅产品更丰富的文化内涵,加快科技成果转化。二是全方位改造提升文旅产业链。要以龙头企业带动产业创新和高质量发展,应用虚拟现实技术丰富游客体验,因地制宜发展乡村旅游、休闲农业等新产业新业态,实现产业链的延伸、产业功能的拓展、产品的优化供给,提高产品附加值。三是实现文旅产业协同联动。通过推动乡村文旅同生态农业、加工贸易、休闲服务等深度融合,加强不同领域之间的合作与交流,不仅可以根据不同地区资源禀赋研发特色文旅产品、打造数字文旅项目、改造提升各类旅游经营业态,还可以发现新的合作机会。
新业态:创新文旅商业模式和服务模式
旅游业正处于转型升级关键时期,要把握旅游发展新趋势,大力推进旅游产品、模式、业态创新和服务创优,把得天独厚的文旅资源变为高质量发展的支柱产业、民生产业、幸福产业。
一是改造提升文旅经营业态。兵团要因地制宜发展乡村旅游、休闲农业等新产业新业态,打造文旅精品旅游线路,推广个性化、定制化、体验化的新型商业模式和服务模式。要丰富产品和服务供给内容,差异化打造兵团文旅特色品牌,优化文旅供给结构,推动兵团文旅产品和服务创新升级。二是打造沉浸式文旅新业态。可以运用虚拟现实、全息投影、增强现实等数字技术,优化文旅感知体验,游客可以在沉浸式体验中了解旅游目的地的文化和历史,增强参与感和体验感。三是拓展文旅融合发展新空间。要完善5G、人工智能、物联网等新基建,利用数字科技汇聚和整合乡村旅游资源,加快形成集农业观光、农耕体验、休闲度假等为一体的乡村文旅新格局。要进一步发挥数字化建设的作用,有效利用自上而下、覆盖城乡的文化事业体系网络,让图书馆、博物馆、美术馆、非遗传习基地、文化馆等,成为文化展示的窗口、文旅产品的营销前台,从而丰富基层文化建设内容,增加地方特色文化吸引力。
新力量:加快构建文旅创新人才培养体系
人是生产力中最积极、最活跃的因素。文旅产业发展需要大量掌握新质生产资料、多维知识结构和新型生产工具的人才。
一是加大文旅创新人才培育力度。兵团可制定文旅产业发展人才培养计划,明确各级人才需求和培养目标,加强文旅创新人才与科技企业、社会组织的合作,支持兵团高校建设产学研用协同创新基地,打造多学科交叉融合的教学模式,聚焦数字技术应用、创新设计方面的内容,培养一批复合型、创新型人才。二是加大文旅创新人才引进力度。要积极引进旅游领军人才、大力集聚旅游创新人才、着力支持旅游骨干人才、全面培养旅游实用人才,大力支持文旅投资人、职业经理人、乡创客、新农人等到兵团发展乡村旅居产业,进一步加强城乡之间的要素流动,促进城乡区域协调发展。三是完善文旅创新人才激励机制。建立文旅专业人才培养基地,深化人才培养、引进、管理、使用、流动、激励等制度改革,优化人才发展环境,完善文化人才创业创新、评价考核、选拔任用、福利待遇等政策体系,让人才大胆创造、全面发展,激发人才的创新活力和创业热情,为兵团文旅高质量发展提供有力的人才保障。
发展新质生产力是推动经济高质量发展的内在要求和重要着力点。在新一轮科技革命和产业变革的时代背景下,兵团要大力发展新质生产力,推动文化与旅游深度融合发展,不断满足人民群众多层次的旅游消费需求,提升文旅产业的竞争力和可持续发展能力,为兵团文旅高质量发展提供强劲动力。